OSアップデートのお願い

平素はトップバリュコレクションアプリ（以下TVCアプリ）をご利用いただき誠にありがとうございます。

TVCアプリをより快適に安全にご利用いただくために最新機能の提供に努めています。
今後とも最新版のTVCアプリをご利用いただくためにAndroid9・iOS14以下のお客さまはOSのアップデートをお願いします。

TVCアプリでは、2024年3月に提供のバージョンにてAndroid9系、iOS14系のサポートを終了しました。
Android9・iOS14以下でご利用いただいた場合、一部動作に不具合が発生する可能性があります。また今後、アプリの最新版にアップデートできなくなり新しく提供するサービスやセキュリティがご提供できなくなります。

〈OSのバージョンアップができない場合〉

ご利用の端末でOSのアップデートが可能かどうかや、下記手順でOSをアップデートできない場合は各メーカー・携帯電話各社のサポートページをご参照ください。
また、端末などの事情によりOSのアップデートができない場合は、大変恐れ入りますがブラウザー版のTVCオンラインをご利用ください。

OSのアップデート手順（Androidの場合）

1. 1.端末の「設定」画面を開く
2. 2.「システム」をタップ
3. 3.「端末情報」をタップ
4. 4.「ソフトウェアアップデート」をタップ
5. 5.アップデートできるOSのバージョンが存在する場合は更新ができます

※端末によっては操作方法が異なる可能性があります。

OSのアップデート手順（iPhoneの場合）

1. 1.端末の「設定」画面を開く
2. 2.「一般」をタップ
3. 3.「ソフトウェアアップデート」をタップ
4. 4.利用可能なアップデータがあれば、その内容が表示されます。画面の指示に従いアップデートを実施できます。

※端末によっては操作方法が異なる可能性があります。

今後とも、TVCアプリをよろしくお願いいたします。